observation participante mémoire

 

C’est la motivation de cette seconde partie de ne pas chercher les questions théoriques qui ont motivé cette démarche et les perspectives qu’une telle méthode peut amener en terme de résultat22. J’intervins également dans le choix des sociétés privées. 21 Il convient de mentionner que la démarcation entre l’observation in situ et l’approche ethnographique et la recherche de terrain n’est pas toujours très nette. AVANT-PROPOS : je vous invite à consulter cet article que j’ai rédigé et qui comporte une importante partie méthodologique : comment réussir l’exposé du mémoire ?. 45Par ailleurs, en reproduisant les terrains d’une année sur l’autre31, il a pu être possible d’acquérir une formation dans certains domaines32 et d’intégrer plusieurs postes. « L'observation est un mode de collecte de données par lequel le chercheur observe de lui-même, de visu, des processus ou des comportements se déroulant dans une organisation pendant une période de temps délimité. Ce fut donc mon premier interlocuteur pour balayer les diverses questions des dispositifs de sécurité et des interactions qui existaient entre les différents acteurs de la sécurité. Peneff Jean, 2009, Le goût de l’observation. Pendant une semaine, ils ont fréquenté les bars et L’ethnographie cherche avant tout à comprendre, en rapprochant le lointain, en rendant familier l’étranger (…). Observation participante, se présenter rapidement: il s’agit pour vous de vous présenter, d’expliquer en quelques mots votre présence ici. 61Alors que le festival des Eurockéennes de Belfort était resté pendant des années le plus important en terme de public accueilli jusqu’au milieu des années 90, le festival des Vieilles Charrues était devenu en quelques années le plus important festival en France à la même période. C’est toute la spécificité de cette démarche méthodologique qualitative que d’avoir évolué vers une démarche participative au fil de la recherche. Maître de conférences en sciences de l’éducation. Il s’agissait de repérer les personnes ressources, et de croiser les informations obtenues avec celles des autres acteurs du champ. Beaud S., Weber F., 1998, Guide de l’enquête de terrain, Paris, La Découverte. Il s’agit de l’observation d’une réunion par un directeur de Sessad, engagé lui-même dans cette équipe de suivi de scolarisation, dont il analyse le fonctionnement en prenant un recul critique sur sa pratique professionnelle. Outsiders, Etudes de sociologie de la déviance, préface de Chapoulie J. M., Paris, A. M. Métailié, 1985. 32 Pour les aspects techniques au Printemps de Bourges en tant que régisseur des commissions de sécurité, puis régisseur de lieu qui me demandait un niveau ERP2 (diplôme nécessaire pour les responsables des lieux recevant le public). Cet article propose un bilan des travaux qui, en France, utilisèrent l 'observation participante et des circonstances qui conduisirent une petite minorité de sociologues à s 'embaucher en usine pour étudier le travail quotidien et les relations dans les ateliers. Mendras H., Oberti M., 2000, Le sociologue et son terrain, trente recherches exemplaires, Paris, Armand Colin. Cela allait de la distribution d’objets (extincteurs), à une vérification de « l’étanchéité » du site entre la zone public et la zone de secours, la distribution de messages à des agents de sécurité, etc. Voir la notice dans le catalogue OpenEdition, Plan du site – Crédits du site – Flux de syndication, Nous adhérons à OpenEdition – Édité avec Lodel – Accès réservé, Vous allez être redirigé vers OpenEdition Search, Récit d’un apprentissage de l’approche ethnographique pour tenter de rendre compte de la complexité du social, L’exemple de l’implantation de la police communautaire au Québec, L’observation participante comme outil de compréhension du champ de la sécurité, Participant Observation as a Tool for Understanding the Field of Safety and Security. Mais l’on connaît assez mal ce qui se fait ailleurs essentiellement par manque de temps. becker h., 2002, Les ficelles du métier – Comment conduire sa recherche en sciences sociales, Guides Repères, Paris, La Découverte. Ce qui implique pour l’observateur qui se propose de comprendre et d’analyser ces significations, qu’il adopte une posture méthodologique qui autorise cette analyse. Dans l'observation participante , l'observateur est reconnu, admis dans le groupe qu'il observe, et il participe lui aussi aux activités qu'il observe. Il me proposa ainsi de l’assister lors du festival et de lui servir de conseiller pour les questions de sécurité. / François Delapierre (1995) 2L’observation reste, cependant, un outil une méthode pouvant permettre de comprendre les mécanismes de l’interaction sociale et de la vie en société. L’objectif n’est pa… Le regard sociologique: essais choisis, textes rassemblés et présentés par CHAPOULIE J.-M., Paris, Editions de l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences Sociales. On examinera cette notion de sécurité en se préoccupant des pratiques et des techniques de sécurisation, des rôles des différents acteurs privés (agences privées de sécurité, organisateurs de spectacles) et publics (ville, police, secours incendie, urgence médicale) et de leurs interactions. Ensuite, j’essayais de me rendre compte suivant les acteurs quels étaient les principaux risques qui existaient pour eux pendant la compétition et quelle place ils leurs accordaient. J. En échange, je lui servis de conducteur de véhicule, de secrétaire et d’aide mémoire et nous nouâmes une véritable relation de travail. Mémoire de Master 2 Recherche en Sciences de l’Information et de la Communication Présenté et soutenu par : ... [CROZIER 2000]. « Cette méthode a permis de trouver des solutions là où les études qualitatives traditionnell… Ce mémoire s’appuiera sur l’étude de cas d’une entreprise autogérée, réalisée lors d’un stage d’observation effectué en juin et juillet 2005. On ne prend ainsi pas le parti de l’un ou de l’autre des acteurs. Ces expressions traduiraient mieux la réalité des pratiques de recherche qui, en définitive, font autant appel à l’observation qu’aux entrevues ou aux documents ; Poupart, Lalonde, Jaccoud (1997, 85-86). J’avais ensuite une stratégie délibérée avec la volonté d’occuper des fonctions qui touchent les problèmes de sécurité et de secours. « Que sais-je ? attention systématique. Cette publication est la plus récente de l'auteur sur Cairn.info. J’avais eu en tête pendant quatre années le mot de sécurité à travers ce que m’en donnaient les acteurs, et en une dizaine de jours j’ai dû moi-même me positionner afin d’organiser l’espace et en assurer la sécurité. Je suis tenu par des exigences de mes employeurs. A partir de l’entrée en thèse en 1999, la dimension comparatiste est devenue primordiale. durkheim E., 1895, Les règles de la méthode sociologique (1988), Manchecourt, Flammarion. Ils ont surtout pour mission première de limiter la revente de produits stupéfiants (principalement cannabis et ecstasy) en interpellant les revendeurs sur le site. J’avais donc pour motivation de voir et d’analyser en pratique comment cette loi s’appliquait sur le terrain. Diaz F., 2001, La sécurité des grands rassemblements sportifs et culturels : une gestion particulière des risques, Paris, IHESI, Etudes et Recherches. Ce n’était pas sa motivation et je renverrai le lecteur à des articles déjà parus (ou à paraître) dans des revues38. Il s’agit d’essayer de comprendre l’espace, les acteurs évoluant dans l’espace, l’organisation, d’abord de manière grossière, puis, de plus en plus finement. En m’intéressant aux acteurs, aux institutions de sécurité tant privées que publiques et en devenant sur la fin de la recherche un acteur à part entière du champ de la sécurité, j’ai dû faire face à certains « compromis ». Il s’agissait alors d’essayer de prendre contact avec eux et de les rencontrer. Elle a été définie par Platt (1983) comme une… 69Le fait, enfin, d’avoir mis en place une équipe d’intervention pour interpeller les « dealers » sur les sites pose un problème éthique, où l’observateur participant doit séparer sa posture de chercheur de celle du salarié cherchant une solution au problème des acteurs privés et publics de la sécurité. 78Il y a d’abord un rôle défini par les observés à l’observateur. J’ai pu ainsi me rendre compte du rôle d’un régisseur, dans l’accueil et la sécurité du public et des artistes, dans l’entretien du lieu, dans le contrôle des heures du personnel, dans la gestion des flux des personnes et des divers problèmes rencontrés avec le public. Vous aurez à mettre en annexe le guide d’entretien utilisé, la forme du questionnaire ou le carnet de bord. Si comme je l’ai souligné, je n’avais que très peu de connaissance avec le champ du contrôle social et des déviances, en revanche, je connaissais très bien le milieu sportif et culturel (principalement musical), pour en avoir été acteur29 et consommateur30. De lui dépendent notamment toutes les questions de sécurité tant au niveau des structures que du personnel de sécurité. Il y avait ainsi un devoir de réserve sur certains dispositifs. 10Nous utiliserons la forme du récit pour rendre compte d’une recherche débutée en 19989 qui se poursuit depuis une année au Centre International de Criminologie Comparée à l’université de Montréal. sans jugement, sans interprétation sur un objet (personne ou groupe, activité, lieux, événement ou situation, par exemples) avec une prise de notes organisée en vue d’une restitution méthodique de l’observation. Du fait de ma position et de mon implication personnelle, j’ai modifié des éléments dans la gestion de l’événement proprement dit. Il y a ainsi une sorte de « donnant-donnant » : l’accès au terrain, aux personnes, aux informations contre du conseil. Il doit donc adopter une méthodologie qui lui permette de se rendre compte de la complexité d’un champ. 22 On renverra le lecteur pour des développements à Diaz (2001, 2003b, 2005a et 2005b (à paraître)). Distribution électronique Cairn.info pour I.N.S.H.E.A. 28Pour Bourdieu (1978, 68) le sociologue n’a quelque chance de réussir son travail d’objectivation que si, observateur observé, il soumet à l’objectivation non seulement tout ce qu’il est, ses propres conditions sociales de production et par là les « limites de son cerveau », mais aussi son propre travail d’objectivation, les intérêts cachés qui s’y trouvent investis, les profits qu’ils promettent. As information and data concerning security and safety in French sports and cultural events is difficult to obtain, one should use a method allowing the direct contact with actors and practice: Participating observation. Je participais à la mise en place de dispositifs, de stratégies d’action qui avaient des répercutions dans le champ. La subjectivité du chercheur est vue non seulement comme inséparable du processus de construction et de production de données mais également comme une ressource en tant que telle dans le processus de connaissance, à la condition toutefois que le chercheur puisse demeurer critique de sa propre démarche et fasse constamment preuve d’une attitude réflexive concernant ses présupposés19. 36Une autre manière de résoudre cette difficulté consiste à être participant et observateur à temps partiel, à être participant en privé et observateur en public, ou participant en public et observateur en privé20. Bibliographie alphabétique et thématique, Cap-Rouge, Canada, Les Presses Inter Universitaires, Casablanca, Maroc, Les Editions 2 Continents. Enfin, j’avais pour motivation de mettre en exergue les interactions qui pouvaient s’organiser entre les divers acteurs de la sécurité. Là aussi vous argumenterez vos choix. Grille d’observation de découverte d’un territoire Conseils et précautions pour l’utilisation de la grille : — Cette grille, utile lors de premières visites sur un territoire, a pour objectif de vous aider à brosser un portrait de quartier, construire des hypothèses,… Il me semblait essentiel, grâce aux entretiens, d’avoir une vision la plus exhaustive possible de l’ensemble des types d’acteurs représentés. 7Mais si ce dispositif a certes facilité l’accès aux données, il a néanmoins mis en exergue l’idée selon laquelle il y avait un risque de ne voir qu’un point de vue (celui de l’organisateur) et, dès lors, de devoir à un moment donné mettre l’objet à distance pour le voir comme un observateur et non plus comme un acteur. Impliqué dans l’action en tant que professionnel, notre observation participante [SOULE 2007], nous permet de constituer un corpus d’actions et de communications afférentes au développement de ce service. peretz h., 2004, Les méthodes en sociologie. C’est pourquoi, sur le plan méthodologique, la pratique de l’ethnométhodologie exige, chaque fois que c’est possible, que le sociologue se rende directement témoin des phénomènes qu’il veut observer et analyser; ce qui suppose, à des degrés divers, une position d’observateur participant (Coulon, 1999, 202). La grille de lecture constituée au cours de la thèse permet d’aller plus vite dans le recueil de données. 16En janvier 1998, date du début de ma recherche12, je n’avais qu’une vague idée de ce que représentait la sécurité dans l’organisation de manifestations sportives ou culturelles. 2 Lola Joulin-Giet – M2 Management, Organisations et RH – CELSA Paris-Sorbonne ... Nous nous sommes appuyés sur le principe d’observation participante, sur des rapports d’activité et divers entretiens semi -directifs, ainsi que sur de Selon Hughes, c’est en partie à certaines singularités de leurs trajectoires sociales que l’on peut attribuer la capacité à adopter une attitude d’objectivation vis-à-vis de leurs sujets d’étude ; Chapoulie (1984, 597-598). Ainsi, c'est en observant la gestuelle d'application du mascara des femmes en Corée, en Chine et au Japon, qu'In Process a permis à Amore Pacific de concevoir une nouvelle brosse mascara. A ces positions correspondent des points de vue différents. Il ne doit pas rester dans sa « tour d’ivoire ». Grille d’observation de découverte d’un territoire Conseils et précautions pour l’utilisation de la grille : — Cette grille, utile lors de premières visites sur un territoire, a pour objectif de vous aider à brosser un portrait de quartier, construire des hypothèses,… Ce rapport se présentait en douze points : la présentation du festival, la programmation artistique, des informations pratiques, l’organisation générale avec les différents interlocuteurs pour les pouvoirs publics, la délimitation du site et de son environnement, la chaîne d’organisation de la sécurité (les missions du coordinateur de la sécurité, du responsable de la sécurité et du chargé de sécurité, le PC sécurité, la gendarmerie), la chaîne d’organisation des secours, les moyens de secours du site, les moyens de communication, les services de sécurité privée, les textes réglementaires et les divers plans. URL : http://journals.openedition.org/champpenal/79 ; DOI : https://doi.org/10.4000/champpenal.79. Cette approche constitue ainsi un complément d’enquête qui mérite d’être exploré. Il y a alors un va-et-vient constant entre de l’observation, des entretiens plus ou moins formels, de l’analyse de documents. Shaw C. R., 1931, The natural history of a delinquent career, New York, Greenwood Press Publishers (2nd éd. … par les acteurs et les pratiques. La même procédure et la même coordination avec les pouvoirs publics furent utilisées. Mon mémoire devait se baser sur une étude de cas d'un processus de décision en action, par une observation participante dans un processus du négociation de la convention collective d'un syndicat d'assistants de cours. Plusieurs notions sont communes en sciences de la santé et sociales. En huit mois, j’ai ainsi pu rencontrer les principaux responsables, de la sphère publique à la sphère privée, en passant par divers spécialistes des questions de sécurité. Ils sont par exemple appelés, pour un débordement en devant de scène, pour une altercation entre deux personnes, pour renforcer une zone, etc. 52Suivant la même méthodologie, quatre mois avant le début du festival, je demandais à rencontrer le directeur technique. 10 L’expression « observation personnelle » est utilisée au départ par Webb (Webb, Webb, 1932, 50) et c’est vers la fin des années 30 que l’expression « observation participante » semble faire son entrée dans son acception actuelle (Platt, 1983). Accès immédiat à la version électronique (HTML et PDF) 19L’entretien était pour moi un outil privilégié afin d’obtenir des informations précises. Les "emplois de proximité". Les moyens d’observation sont le dossier cumulatif, l’entrevue, l’appel téléphonique, le questionnaire, le test, etc. 15Mes premières recherches se sont fondées sur des terrains inconnus. A travers cette expérience, j’ai donc été placé au cœur d’un travail de partenariat entre les forces publiques et l’organisateur privé. Analyse quantitative (questionnaires, traitement de données déjà collectées – bases de données) ! On pourrait parler en ce sens d’une position où la marge de manœuvre serait de moins en moins importante du fait notamment de la confidentialité des informations recueillies plus on monte dans la hiérarchie. Malgré une place dans les manuels et les cours de méthodologie, l’observation reste cependant un genre mineur dans la gamme des outils dont dispose un sociologue dans ses recherches. Approche par observation participante. Le sociologue peut alors se donner pour motivation de décrire, de rendre compte, ou de comprendre la dimension collective de la vie humaine, les relations sociales. Pour autant, en tant que décideur, en tant que partie prenante à la négociation, je perds une forme de neutralité. Peretz Henri, 1998, Les méthodes en sociologie : l’observation, Paris, La Découverte - Repères. La nouvelle revue de l'adaptation et de la scolarisation, L’observation participante et les difficultés de sa mise en œuvre, Historique et définition de cette approche. Ce dispositif était rendu possible par l’accès au terrain et reposait sur trois critères : l’expérience de l’observateur, sa conscience et sa personnalité24. 38 Diaz (2001, 2003b, 2005a et 2005b (à paraître)). Essayer de saisir le processus d’interprétation en restant à l’écart, comme observateur dit « objectif », et en refusant de prendre le rôle de l’acteur, c’est risquer la pire forme de subjectivisme : celle dans laquelle l’observateur objectif, au lieu de saisir le processus d’interprétation tel qu’il se produit dans l’expérience de l’acteur, lui substitue ses propres conjectures14. Pendant une semaine, ils ont fréquenté les bars et Je mis quinze jours à trouver ma place et montrer la nécessité de créer un poste de coordinateur de la sécurité. Les sciences sociales sont un bon exemple d’adaptation de la démarche au niveau empirique. Mémoire en vue de l'obtention du diplôme d'état en psychomotricité ... support d'observation 3 I.1 L'observation 3 ... (l’observateur reste à distance de la situation) ou une observation « participante » (l’observateur prend une part active dans la situation). 5L’hypothèse que l’auteur voudrait défendre est la suivante : l’observation participante est la méthode la plus appropriée pour tenter de comprendre la complexité d’un champ8 comme la sécurité. Vous mettrez en lumière la démarche d’enquête réalisée (questionnaires, entretiens directifs, semi-directifs, observation participante etc). Celle-ci permet de dresser des taxinomies, des séquences puis d’établir des corrélations (Bouvier (2000, 56)). Analyser un champ comme la sécurité est perçu comme extrêmement difficile (Bayley, 1994). Enfin, il me permit d’assister aux diverses réunions pendant le festival et à celles de bilans par retour d’expériences. Mais l’on peut parler de hasard lié au contexte des manifestations, des besoins de l’organisateur. Il faut donc que le chercheur se donne les moyens de pouvoir approcher la complexité du champ. Blumer H., 1969, Symbolic interactionism : perspective and method, Englewodd cliffs, NJ, Prentice Hall. Mais l’on pourrait opposer le piège d’une observation active avec la possibilité de prise de décision (qui reste, somme toute faible au regard des contraintes des fonctions et du nombre d’acteurs représentés). garfinkel h., 1967, Studies in ethnomethodology, Englewood cliffs (N. 51Enfin, j’eus à loisir la possibilité de rencontrer les principaux acteurs de la sécurité de l’événement en dehors du festival, et notamment le responsable de la société de sécurité privée, le responsable des secours et de la prévention, le sous-préfet, directeur de cabinet du préfet. 22Les limites résidaient aussi sur le questionnement de l’acteur interviewé quant aux motivations du chercheur. Le but de ma recherche était bien clair et défini, même s’il y avait une relation à partir de la deuxième année d’employeur/employé. Cela concerne tout particulièrement les deux derniers festivals dans lesquels j’ai travaillé : Printemps de Bourges et Vieilles Charrues de Carhaix. Bonjour, Vous êtes nombreux à m’avoir demandé une méthodologie pour rédiger la trame de la soutenance orale du mémoire assistant social et CESF. Mes quatre années de recherche m’avaient amené à repérer des cadres de travail, des manières d’être par rapport aux personnes, la détermination de principes de mise en sécurité d’un site, de modes de réponses à apporter en matière de secours et de sécurité. 59Le secrétaire général avait en charge, l’organisation de la manifestation pour les missions incombant à la ville. davis f., 1959, The cabdriver and his fare : facets of a fleeting relationship, American journal of sociology, 65, 2, 158-165. Copier Philip Christine, De Battista Pierre, « Mise en œuvre de la méthodologie de l'observation participante dans le cadre d'un mémoire de M2 », La nouvelle revue de l'adaptation et de la scolarisation, 2012/3 (N° 59), p. 207-221. Puis le travail de terrain proprement dit commence. On doit à Hughes l’expression « observation in situ » ou « observation directe » pour signifier l’étude des actions collectives et des processus sociaux à travers des interactions directes (Chapoulie, 1984). Bouvier P., 2000, La socio-anthropologie, Paris, Armand Colin/HER, Coll. Sans doute n’y sont-ils pas incités, dans la mesure où lorsque nous consultons la littérature existante, nous constatons d’une façon générale que peu d’enseignants chercheurs y ont recours. Les questionnaires : visant les intérêts, le caractère, les comportements Vus en classe : Le MMPI (Hathaway-Mc Kinley, C’est pourquoi en rencontrant, à la fin du festival, le directeur technique, je lui ai proposé mes services pour l’année suivante à la lumière de mes deux précédentes années de recherche. 53Je fus accueilli par le responsable de la sécurité, deux jours avant le début du festival. Par ailleurs, je tentais d’avoir la vision la plus précise des dispositifs mis en place, tels que définis par les acteurs, sur les aspects de sécurité (notamment, accueil du public, lutte contre le trafic de stupéfiants) proprement dits, mais aussi sur les aspects de secours (notamment, secours médical, lutte contre l’incendie, gestion de crise). DIAZ F., 1998, Sécurité privée et sécurité publique, une nouvelle forme de contrôle social : logique et gestion des risques à l’intérieur et à l’extérieur du stade de France pendant la Coupe du monde de football 1998, Université Paris X-Nanterre, mémoire de DEA de politique comparée et de sociologie politique. passation d'entretiens, de tests de mémoire (mini-gds) cabinet libéral de psychologie-neuropsychologie - Stagiaire 42Les significations sociales doivent être considérées comme produites par les activités interagissantes des acteurs26. Elle représente un type d’observation lors duquel le psychoéducateur est présent et participe activement à la vie de groupe. Faget J., 2002, Sociologie de la délinquance et de la justice pénale, Ramonville Saint-Agne, Editions Erès. C’est lui qui organise et gère tous les aspects liés à la gestion du matériel, au montage des structures et à la gestion du personnel. L’objectif consistait à mettre à jour la répartition négociée des responsabilités entre les divers acteurs (privés et publics) impliqués dans la sécurité de ces événements et de découvrir les dispositifs techniques et humains mis en place pour prévenir les accidents, les infractions et les violences. J’eus ainsi une vision globale des problèmes de sécurité rencontrés sur un festival en étant placé en son cœur puisque tout passait par lui. Il (observe) en tant que membre d’un groupe mais, dès qu’il (objective) et (note) ses expériences, il (devient) nécessairement une sorte de témoin extérieur17. Votre mémoire doit soulever un problème (pour l’entreprise de votre stage mais également parfois, dans une certaine mesure, au regard de ... Etude(s) de cas : observation participante ou recherche action (entretiens, etc.) “Much of the literature on controversial police topics breaks down into two categories: uncritical work by well informed insiders, and critical work by uninformed outsiders”, Marx (1988). L'enquête de terrain devrait être en quelque sorte une observation participante.